27.06.21г. Мною, в магазине "МобиШара", был заказан телефон "СМАРТФОН ZTE BLADE 20 SMART 4/128 GB Gradient" Менее чем через 60 дней с момента эксплуатации был выявлен дефект экрана, а именно, экран самопроизвольно тух в процессе эксплуатации (не блокировался и не отключался, а именно тух и не реагировал ни на какие манипуляции вплоть до блокировки и повторной разблокировки. После чего в отсутствии прикосновений к экрану в течении нескольких секунд экран затухал вновь) Я выполнил сброс настроек до заводских, но это не решило проблему. В интернете мною не было найдено доказательств о массовости данной проблемы. Телефон не повреждён, не имеет визуальных признаков механических повреждений. Вышеизложенное свидетельствует о наличии индивидуального заводского дифекта экрана. 26.08.21г. Так как срок эксплуатации до поломки составил всего два месяца. Я обратился к продавцу с требованием, в случае невыявления специалистами механических повреждений телефона, вернуть деньги либо заменить брак на новую исправную модель. Продавец отказался возвращать деньги или менять телефон. Предложил бесплатный ремонт (в случае отсутствия повреждений) Я в свою очередь считаю это не допустимым так как срок эксплуатации до поломки оказался слишком мал. Если данный аппарат пришёл в негодность всего после двух месяцев работы у меня возникают сомнения по поводу надёжности данного устройства. Так же я не хотел бы после двух месяцев получить бракованный, вскрытый и ремонтированный телефон стоимостью почти 130 $. В подтверждение своих слов могу предоставить видео. Всем потенциальным клиентам при покупке стоит учитывать данный инцидент.
Євгеній С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ольга Д.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо большое за товар) отправили в этот же день. Товар пришел целый, качество хорошее
Марія З.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Нажаль, до ваг мені не додали шнура для зарядки.
Коментар продавця
Доброго дня , дана модель не постачається з usb шнуром у комплекті , можемо запропонувати придбати в нашому магазині , usb шнур за знижкою, дякуюємо за покупку
Відгуки про компанію Мобішара
Все чудово! Дуже вдячний.
27.06.21г. Мною, в магазине "МобиШара", был заказан телефон "СМАРТФОН ZTE BLADE 20 SMART 4/128 GB Gradient" Менее чем через 60 дней с момента эксплуатации был выявлен дефект экрана, а именно, экран самопроизвольно тух в процессе эксплуатации (не блокировался и не отключался, а именно тух и не реагировал ни на какие манипуляции вплоть до блокировки и повторной разблокировки. После чего в отсутствии прикосновений к экрану в течении нескольких секунд экран затухал вновь) Я выполнил сброс настроек до заводских, но это не решило проблему. В интернете мною не было найдено доказательств о массовости данной проблемы. Телефон не повреждён, не имеет визуальных признаков механических повреждений. Вышеизложенное свидетельствует о наличии индивидуального заводского дифекта экрана.
26.08.21г. Так как срок эксплуатации до поломки составил всего два месяца. Я обратился к продавцу с требованием, в случае невыявления специалистами механических повреждений телефона, вернуть деньги либо заменить брак на новую исправную модель. Продавец отказался возвращать деньги или менять телефон. Предложил бесплатный ремонт (в случае отсутствия повреждений) Я в свою очередь считаю это не допустимым так как срок эксплуатации до поломки оказался слишком мал. Если данный аппарат пришёл в негодность всего после двух месяцев работы у меня возникают сомнения по поводу надёжности данного устройства. Так же я не хотел бы после двух месяцев получить бракованный, вскрытый и ремонтированный телефон стоимостью почти 130 $.
В подтверждение своих слов могу предоставить видео.
Всем потенциальным клиентам при покупке стоит учитывать данный инцидент.
Спасибо большое за товар) отправили в этот же день. Товар пришел целый, качество хорошее
Нажаль, до ваг мені не додали шнура для зарядки.
Доброго дня , дана модель не постачається з usb шнуром у комплекті , можемо запропонувати придбати в нашому магазині , usb шнур за знижкою, дякуюємо за покупку